商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか。
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A在庫のある商品についてはご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております 年末年始はお時間をいただく場合がございます オーダーメイドの場合は1週間〜1ヶ月いただいております。

配送について

Q配送業者はどこですか。
Aアクセサリーはクリックポスト、お洋服はゆうパックにて配送しております。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内はどこへでもお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品することはできますか。
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

クロキトモコ

事業者の所在地

郵便番号 :168-0071

住所 :東京都杉並区高井戸西

事業者の連絡先

電話番号 :

商品に関するお問い合わせはsikakeproject(at)gmail.comまでお願いいたします。
(at)を@に変えてください。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済と銀行振り込み、コンビニ・Pay-easy決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

1点ものに関してはお振り込み確認後、3日以内の商品発送となります。
その他ご注文をいただいてから製作するものに関しては商品により発送時期が異なりますので、こちらよりご連絡さし上げます。

返品についての特約に関する事項

初期不良の場合以外での返品・交換はお断りしております。
初期不良の場合、商品到着後、5日以内にご連絡ください。

1点1点手作りの商品ですので、風合いが異なります。
色は実物と異なる場合がございます。