商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか。
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A在庫のある商品についてはご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております 年末年始はお時間をいただく場合がございます オーダーメイドの場合は1週間〜1ヶ月いただいております。

配送について

Q配送業者はどこですか。
Aアクセサリーはクリックポスト、大きなもの、厚みのあるものはレターパックプラスもしくはゆうパックにて配送しております。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内はどこへでもお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品することはできますか。
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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